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雙十二網購雷聲大雨點小 用戶“末日并不狂歡”

類型 : 行業(yè)動態(tài)

中國IDC評述網12月13日報道:搶紅包、送禮品、0元購……今日零時,國內各大電商網站集體推出的“雙12”網購大促正式開始。不過,這場被稱為“末日狂歡”的購物盛宴,在不少消費者眼中,卻僅僅是“看上去很美”。

 
    作為“雙11”的絕對主角,在“雙12”網購大促中,天貓低調了很多,淘寶則摒棄了多年來的打折方式,采取了買家和賣家侃價的雙向玩法,按照支付寶一位內部人士的說法,“根據大家的關注程度,由買家自己來求優(yōu)惠。更多的是發(fā)掘交易的趣味性。”
 
    今日凌晨,淘寶網官方微博發(fā)布的一項數據顯示,有1.1億用戶翹首等待“雙12”活動開啟,205萬個掃貨小分隊全面出動掃貨,110萬賣家和1200萬活動商品徹夜參戰(zhàn)。同時,淘寶網“雙12”的會場一改過去以類目為區(qū)分,而是按生活場景和主題來進行展示,240多個標簽會場更類似于一個個興趣小組。
 
    盡管場面鋪墊得依舊熱鬧,不過,對于淘寶網如此精心的策劃以及其“不止是五折”的口號,消費者卻似乎并不太買賬,購物熱情也明顯低于“雙11”。“別不止是五折,您能打五折我都很高興了!降價真的很失敗,有的商品甚至比前兩天還要貴。”有網友如此表示。消費者劉佳則憤憤地告訴記者,“昨晚等了一晚上白等了,這次‘雙12’的效果的確是亂,沒有明確的主題!進入淘寶頁面,根本不知道到底要看哪里,分類太細太散標題太不明確,導致根本不知道要點哪個,還談什么用戶體驗。好不容易看到商品,發(fā)現便宜個8塊10塊的實在提不起興趣,優(yōu)惠幅度還不如超市優(yōu)惠大。最后還是自己使用淘寶搜索,結果發(fā)現做活動的商品價格比不參加活動的商品價格都要貴。”
 
    消費者的熱情冷卻,不少中小賣家對此次網購大促的效果也不滿意,“這次‘雙12’和一個月前的‘雙11’相比差多了,生意基本和平時差不多。”淘寶網一位參與活動的店家告訴記者。
 
    相比于此前的“雙11”,淘寶網官方在今日明顯低調了許多。“雙11”當日,天貓的銷售高潮此起彼伏,銷售數據不斷被反饋在官方微博上,而在今天的“雙12”活動中,直到15時左右,淘寶官方微博上才出現一條簡單的數據,“截至14:00,在所有1212成交賣家中,中小賣家總數超過80%。”按照淘寶網內部人士的介紹,今年“雙12”并非傳統(tǒng)的促銷,是買家和賣家之間的互動和狂歡,重點在于銷售數據背后的分析。
 
    截至今日17時,按照各大電商發(fā)布的相關銷售情況,銷售量較平時出現一定增長,不過明顯低于此前的電商大戰(zhàn)及“雙11”網購狂歡。
 
    ■記者手記
 
    繼“雙11”之后,短短一個月,各大電商再次掀起促銷大戰(zhàn)。面對電商如此頻繁的“狂轟濫炸”,以及網頁上鋪天蓋地到處充斥著的電商大促信息,多數消費者已經犯起了“購物疲憊癥”。正如網友所戲言,“‘雙11’的快遞還在路上呢,‘雙12’又要開搶,這到底是要鬧哪樣?”   其實,不管是“雙11”還是“雙12”,頻繁的促銷,只是商家無端制造的一個數字噱頭。而這個“雙12”,也許僅僅是12月份電商大促的開始,其后,還有平安夜,然后是圣誕節(jié),接著又要過元旦,商家自然不會忘記在這些節(jié)日里湊個熱鬧,連續(xù)的所謂“大促”,似乎也正在以一種令消費者生厭的方式成為常態(tài),那么,這樣的促銷方式到底能否保持“可持續(xù)”,值得電商思考。而在這樣一種大促的氛圍中,同樣不乏一些打著促銷幌子提價的商家,因此,還是要提醒消費者擦亮眼睛,理性消費。
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